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夢を追う社長のGALAXY NOTE
by wise_galaxy
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新人研修4日目
おはようございます。
昨日の雨で桜の花もほとんど散ってしまいました。
花の命は短くて…
新人研修4日目_e0208727_9810100.jpg

さて今日は、新人研修4日目です。
店舗で実際に会った事例を紹介しながら、何ができるかを一緒に考えていきます。
午後には、個々の接客と運営の素晴らしい岡崎牧御堂店を訪問し、オーナーの尾藤さんにお話を伺います。
そしてもう一軒、ココ壱の接客技能資格のトップ、全国に3人しかいない“スター”の高橋ママさんとご主人の千種区都通店オーナーの高橋さんにお話を伺います。

本日はよろしくお願いします。

研修3日目は、蒲郡三谷北通店の接客1級の岡田さんを講師に接客技術の基本を教わりました。
新人研修4日目_e0208727_917170.jpg

心も大事!
でも、それをきちんと表現する術を知らなければ相手にはよく伝わりません。
その為の技術!
新人研修4日目_e0208727_9171943.jpg

技術は高ければ高い方がいいです。

では、今から朝礼に参加してきます。

by wise_galaxy | 2015-04-07 09:19
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