夢を追う社長のGALAXY NOTE
by wise_galaxy
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お客様とともに喜ぶ
14日木曜日、クリード表彰で豊田大林店に行ってきました。
事例は・・・
豊田大林店 2月16日(月)
『グランドマザーカレーをおすすめしたお客様にスプーンが当たりました。「おめでとうございます。」と声をかけたら、一緒にシフトしているパートさん達がベルを鳴らして一斉に「おめでとうございます!」と祝ってくれました。お客様に「照れくさいですか?」と言うと「皆で言ってくれて嬉しいよ」とのこと。喜びを一緒に共有してくれたパートさんたちのおかげで、お店がとても温かい雰囲気になりました。パートの皆さん、ありがとうございます。』
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お客様と一緒になってお祝いする!!

今朝、FARO/花楼(ファーロー)に寄ったら、松井店長が『社長これ見てください!』と見せてくれたのが、お客様から頂いた感謝状!!
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祝3周年!!と書かれた感謝状は、FAROだけじゃない、弊社の宝物です。
全社員の誇りになります。
有り難うございます
これからもよろしくお願いします。
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by wise_galaxy | 2015-05-16 12:51 | Comments(1)
Commented by T★S at 2015-05-29 20:33 x
お客様と共に喜ぶ!ステキですね!!嬉しい事は、倍増倍増!悲しい事は半減半減!人は、お互いにそうやって支えあっているのかもしれませんね。FAROのお客様からの感謝状もステキです!
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