夢を追う社長のGALAXY NOTE
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第8回接客コンテスト
イチロー選手の日米通算4000本安打達成には、やはり感動します。
素晴らしい!!の一語\(^o^)/
画面で見る、抑えた、落ち着いた喜び表現は、イチロー選手らしくってカッコいいですね。
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さて、昨日は毎年夏の恒例、「第8回FC・RC合同接客コンテスト」が開催されました。

各社から計16名の選手が出場し、接客技術の正確さとお客様への気づき、気遣いを競います。
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さすがに選抜されたメンバーだけに、イレギュレーな場面設定にも適切に、正確に対応、応対していきます。

言葉遣いも丁寧で、解り易く落ち着いて会話している選手が多かったように思います。

緊張もあるでしょうし、なんとかアピールしようとお客様のご要望以上の提案や応対をしてしまう場面もあり気になりましたが…そこは、コンテストという場に免じてというところでしょうか?!
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ユニークな選手の出場もありました。
5月から岐阜県教育委員会の指定をうけている「飛び出せスーパー専門高校生推進事業」の一環として開講している、㈱ホープさんと県立岐阜商業高校のコラボレーションによる「ココイチ☆ハイスクール」から県岐商の堀 圭祐君。

二ヶ月のもう特訓の成果で、審査員特別賞を受賞。
よく頑張りました!!

競技はフレッシュマン部門(A問題 4名、B問題 5名)とスペシャリスト部門(C問題 3名、D問題 4名)に分かれ、日ごろの練習成果を競いました。
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フレッシュマン部門では、㈱アドバンス八日市春日町店の遠藤さんが優勝。
㈲リオ今池ダイエー通り店佐藤さんが、スペシャリスト部門の優勝に輝きました。
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当社では、蒲郡拾石町店の三浦さんが審査員特別賞をいただきました\(^o^)/

6月から打ち合わせを重ね、コンテストを裏で支えた実行委員スタッフと選手たちの慰労を兼て名古屋柳橋にある当社の運営しているチャイーニーズバルFARO/花楼で打ち上げが行われました。
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あちらこちらで輪ができ、各社の枠を超えて交流の場ができています。
コンテストもそうですが、こういう場での学びが大切だったりします。
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毎年開催して思うのですが、選手やスタッフの頑張りにいつも学びを貰っているのは、私かもしれません。
有り難うございます。
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by wise_galaxy | 2013-08-22 15:04 | Comments(1)
Commented by T★S at 2013-08-23 06:31 x
イチロー選手の日米通算4000本安打達成!おめでとうございます!落ち着いた表情で、喜ばれる姿は、本当に紳士的ですね!
接客コンテストでは、高校生からも代表で出られて!素晴らしい接客がされているのですね!
ステキですね。皆さんの頑張りが、伝わってくる様子もステキです!
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